Время обработки вызова – время до поставщика, SIP, LRN, AA.
Вызовов в секунду – входящие, исходящие, авторизованные, маршрутизированные, подключенные.
Вызовы в процессе/одновременные вызовы (каналы) — всего, подключено.
Системный ASR/ACD — ACD, ASR all in, ASR all out, ASR аутентифицирован.
Используемая пропускная способность
Пропускная способность
Отслеживание активных звонков
Сверка кредита/баланса в режиме реального времени
Оценка звонков и выставление счетов в реальном времени
Возможности захвата сетевых пакетов — возможность захвата сетевого трафика для автономного анализа с помощью wireshark или других стандартных инструментов.
Отчетность по продажам и анализу
Customer CDR’sCustomer CDR’s
CDR поставщика/поставщика
Гибкие сводные отчеты
Отчеты о продажах
Отчеты о платежах
Гибкие отчеты ASR/ACD
Скачать инструменты/отправить по электронной почте
Экспорт данных
Экспорт аккаунта
Тарифы / тарифная колода
Маршрут/кодовая колода
CDR клиентов
CDR поставщиков
Экспорт счета в формате PDF
Инструменты управления биллингом
Оплата в режиме реального времени
Гибкие еженедельные, двухнедельные и ежемесячные платежные циклы
Настраиваемый шаблон оплаты для рейтинга вызовов (пример: 30:6, 1:1 для посекундной оплаты)
Тарифные планы с предварительной и последующей оплатой
Поддержка специальных возможностей DID/CLD за дополнительную плату
Фиксированная плата за настраиваемый тарифный план (пример: ежемесячная плата за тарифный план)
Управление действиями при сбое оплаты
Поддержка поминутного плана на основе места назначения
Настраиваемый метод округления (округление или округление) для CDR клиента и поставщика
Базовое формирование счета-фактуры
Интеграция платежного процессора для автоматических платежей клиентов при низком балансе с помощью кредитной карты или Paypal.
Уведомления о низком балансе и функции автоматического платежа
Поддержка валюты
162 валюты по умолчанию
Ручной или автоматический обменный курс
Часовые пояса можно настроить для каждого поставщика или клиента.
Поддержка и безопасность
Встроенный высокопроизводительный брандмауэр.
Управление безопасностью с помощью пароля
Запрос пароля длиной более 7 цифр/цифр/символов
Управляемые политики паролей
Занесение SSH в черный список
Поддержка установки и подготовки
Интерактивные обучающие занятия для всех новых клиентов, использующих совместное использование экрана.
Удаленный круглосуточный мониторинг
24×7 Портал быстрого реагирования
Эскалация заявки
Срочная прямая линия поддержки по телефону
Право на все отладочные выпуски и обновления основных версий
Собственная команда разработчиков для усовершенствования продукта и дополнительной разработки
Управление DID-пулом
DID-поиск и фильтрация инвентаря
Инструмент массовой загрузки
Отображение статуса и назначения DID
Поддержка оплаты покупки/продажи
Гибкая входящая маршрутизация
Маршрутизация к клиентским АТС по IP-адресам — транкинг
Следуй за мной ( переадресация вызовов ), в которых входящие вызовы могут быть перенаправлены обратно в альтернативные пункты назначения.
Системное администрирование
Рекордер сетевой активности для анализа и отладки
Инструмент переоценки CDR
Интернет-инструмент анализа Ping/Traceroute
Управление назначением/префиксом
Полный веб-интерфейс управления — все функции управления коммутатором доступны из пользовательского интерфейса.
XML-RPC API
Создать собственный веб-портал для управления SoftSwitch
Используйте API для интеграции с существующей CRM.
Используйте скрипты для автоматизации
Собирать статистику в БД
Модуль телефонной карты
Веб-конфигурация
Комплексные IVR
Поддерживаемые языки
Арабский, Армения, китайский, английский, французский, немецкий
Японский, русский, тайский, турецкий, вьетнамский
Ваучеры для пополнения баланса
Отчеты об использовании ваучеров
Срок действия кредита/ваучера
Неограниченное массовое создание
Управление PIN-кодом (управление учетной записью/картой)